پایگاه دانش هاست نکات مهم در خرید هاست مناسب برای سایت

اگر قصد انتقال هاست به شرکت دیگری را دارید و نمیدونید چه هاستی را بخرید، این آموزش بعنوان راهنمای خرید هاست به شما کمک میکنه.
خرید هاست مناسب از بین این همه شرکت هاستینگ کار دشواری هستش حتی برای کسانی که چندین ساله سایت دارند.
برای کسانی که اطلاعات کمی در خصوص هاست و دامین دارند مطالعه ۲ آموزش هاست و آموزش دامنه پیشنهاد میشه.

معیارهای انتخاب هاست بصورت الویت بندی شده گفته شده تا با اطلاعات کافی برای خرید هاست مناسب  اقدام کنید..

معیار ۱ راهنمای خرید هاست – نوع هاست

در آموزش هاست چیست، با انواع هاست آشنا میشین.در ضمن از نظر اقتصادی کمک میکنه هزینه اضافه تری را نپردازید.

داشتن اطلاعات کافی از کدنویسی سایت بسیار مهمه.قالب سایت پیش نیازهایی داره که باید از قبل روی سرور فعال باشند.
این پیش نیازها شامل توابع، مازول ها، پورت ها، سرویس های خاص مثل mysql، نوع وب سرور و … هستش.
اگر از پیش نیازها و زبان برنامه نویسی قالب اطلاعاتی ندارید از برنامه نویس یا پشتیبان قالب سوال کنید.
این اطلاعات را قبل از خرید هاست در اختیار بخش فروش شرکت هاستینگ بزارید تا شما را راهنمایی کنه.
برای نمونه می تونید پیش نیازهای وردپرس را از لینک مشاهده کنید.

زمانی که مشخص شد چه نوع هاستی را نیاز دارید باید به دنبال شرکتی بگردید که اون را ارائه میده.
از طریق جستجو در گوگل، شبکه های اجتماعی و پیشنهادات دوستان و … میتونید شرکتهایی را پیدا کنید.
الان باید با توجه به معیارهای زیر این شرکتها را با هم مقایسه کرده تا شرکتی را برای خرید هاست مناسب پیدا کنید..

معیار ۲ راهنمای خرید هاست – امنیت سرور

زمانی که امنیت نباشه، هر لحظه امکان هک شدن و از دست رفتن اطلاعات سایت و سرور وجود داره.
امنیت بصورت نرم افزاری و سخت افزاری قابل پیاده سازی هستش.

در روش نرم افزاری، محدودیتهایی از طریق فایروال سرور مثل بستن توابع خطرناک، غیرفعال کردن پورتهای غیرضروری اعمال شده باشه.
فایلهای روی سرور بصورت لحظه ای یا با دوره زمانی مشخص مثلا هر 12 ساعت توسط اسکنر بررسی بشه.
از سرویس هاست کاربران با دوره زمانی مشخص مثلا روزانه در سرورهای جداگانه فول بکاپ تهیه بشه.
امکان تهیه فول بکاپ توسط خود مشتری در کنترل پنل هاست وجود داشته باشه.
آخرین نسخه سیستم عامل، ماژول ها و سایر نرم افزارها بر روی سرور نصب شده باشه.
فعال بودن سرویس SSL در سرور جهت فراهم کردن شرایط تبادل اطلاعات بصورت امن
فراهم کردن شرایط استفاده از رمزهای عبور امن در سرویسهای ایمیل، هاست، پنل کاربری ، FTP از طریق کدنویسی
فراهم کردن روشهای امن برای احراز هویت در ورود به کنترل پنل هاست یا ناحیه کاربری مثل کد یکبار مصرف

در روش سخت افزاری از فایروال های سخت افزاری استفاده میشه که معمولا روش پر هزینه ای هستش.
اطمینان پیدا کنید که از سخت افزارهای نو در زمان کانفیگ سرور استفاده شده باشه.
وضعیت سلامت سخت افزارهای سرور مثل CPU، RAM، حافظه جانبی و پاور و کولینک و … مرتب مانیتور بشه.
مشکلات سخت افزارها سریعا بررسی و درصورت نیاز با سخت افزارهای جدید جایگزین شوند.
شرکت مذکور همیشه یک یا چند سرور خالی و کانفیگ شده داشته باشه تا در زمان مشکل ازشون استفاده بشه.

معیار ۳ راهنمای خرید هاست – زمان آماده به کار یا Uptime

قبلا در آموزش آپتایم، توضیحات کافی داده شده تا بتونید آپتایم را  قبل یا بعد خرید هاست بررسی کنید.
سئو و اعتبار و درآمدی که از سایت خواهید داشت  تا حد زیادی به میزان در دسترس بودن سایت داره.

معیار ۴ راهنمای خرید هاست – سخت افزار

سه قطعه سخت افزاری مهم وجود داره که در سرعت و امنیت و پایداری سایت اهمیت زیادی داره.
سرعت کم خواهد شد اگر منابع کافی در لود سایت برای بازدیدکنندگان فراهم نشه.
امنیت فایلهای هاست از بین میره چون استفاده از قطعات فرسوده باعث خرابی سرور و سرویسهای فعال روی سرور میشه.
پایداری وجود نخواهد داشت چون سایت به دلیل کمبود منابع یا خرابی قطعات با انواع خطاها مواجه میشه.
در ادامه با این سه قطعه مهم آشنا میشین و جایی سوال براتون پیش اومد در نظرات مطرح کنید.

• پردازنده (CPU یا processor)

  CPU مخفف Central Processing Unit با معنای واحد پردازش مرکزی است.
  واحد پردازش مرکزی یا CPU وظیفه داره کارهای پردازشی، محاسباتی و عملیات منطقی را  روی داده ها انجام بده.
  پردازنده ها برای انجام وظایف همزمان، باید حتما سریع و قدرتمند باشند تا کارایی و قابلیت اطمینان سرور حفظ بشه.
  در ضمن قدرت پردازش نسبت مستقیمی با تعداد هسته ها و نخ های CPU داره.
  حداکثر باید 80 درصد قدرت CPU های سرور مصرف بشه در غیراینصورت باعث میشه سرور با کندی عمل کنه.
  در زمان کندی، وظایفی که باید انجام بشه در صف قرار میگیرند یا زمان پاسخگویی به درخواستها زمان بر میشه.
  مقدار مورد نیاز CPU تا حد زیادی به میزان بهینه بودن کدنویسی قالب و تعداد بازدیدکنندگان سایت بستگی داره.

  در هاست اشتراکی، CPU هر پلن هاست محدود شده هستش  بنابراین قدرت پردازنده ها در بین کاربران سرور تقسیم میشه.
  در هاست اختصاصی، CPU محدود نشده و کاربر میتونه از تمام قدرت پردازنده استفاده کنه.

  اندازه CPU :

  ممکنه شرکتهای هاستینگ اندازه CPU را داخل مشخصات هاست بصورت درصد مثلا ۱۰ درصد مجموع هسته های CPU یا تعداد هسته های CPU مثلا ۲ هسته (core) نوشته باشند.
  با این مقادیر نمیشه اندازه CPU را فهمید چون باید اندازه به مگاهرتز (MHz) یا گیگاهرتز (GHz) گفته بشه.
  اگر این مقدار بصورت صحیح گفته نشده بود حتما قبل خرید هاست با شرکت مذکور تماس بگیرید و ازشون این مورد را سوال کنید.

  CPU مهمترین و گرون ترین سخت افزار یک سرور هستش که برای سرویس هاست خریداری شده.
  همین مورد باعث میشه قیمت هاستی که CPU بالاتری داره از نظر قیمت گرونتر باشه.
  اگر نمیتونید هزینه بیشتری بپردازید، میتونید تا حد امکان کدنویسی سایت را بهینه کنید تا اسکریپت CPU کمتری استفاده کنه.
  روش دیگه استفاده از CDN های رایگان مثل کلاود فلیر (Cloudflare) هستش چون کش CDN باعث کاهش مصرف CPU میشه.

• نوع حافظه اصلی (RAM)

  RAM مخفف Random Access Memory با معنای حافظه دسترسی تصادفی است.
  CPU در زمان پردازش داده ها از RAM استفاده میکنه چون سرعت خواندن و نوشتن بالاتری نسبت به حافظه جانبی داره.
  داده های برای همیشه داخل RAM  نگهداری نمیشه و دائما در حال تغییر است.
  زمانی که سرور خاموش بشه تمامی داده های داخل RAM حذف می‌شوند.
  زمانی که RAM کافی وجود داشته باشه تعداد دفعات مراجعه CPU به حافظه جانبی جهت پردازش کاهش پیدا میکنه.
  کدنویسی سایت تاثیر مستقیمی در مصرف RAM داره حتما تا جایی که امکان پذیر هستش کدنویسی سایت را بهینه کنید.
  واحد سنجش RAM مگابایت و گیگابایت است و برای اسکریپتهای معمولی مقدار مورد نیاز 256 مگابایت هستش.

  دو نوع رایچ RAM  که فعلا استفاده میشه DDR3 و DDR4 است. DDR4 در موارد زیادی بهتر از DDR3 هستش.
  DDR4 در فرکانس بالاتری کار میکنه، عملکرد و سرعت بهتر، ظرفیت بیشتر و مصرف برق کمتری نسبت به DDR3 داره.

• نوع حافظه جانبی

  کاربران براساس نیاز خود از فایلهای مختلفی در وبسایت  استفاده میکنند که اندازه و مجموع فایلهای سایتها دائما تغییر میکنه.
  در خصوص فایل های متنی میتوان به کدهای قالب (PHP،HTML،ASP،CSS،JS)، دیتابیس (sql) و ایمیلهای سایت اشاره کرد.
  در خصوص فایلهای گرافیکی میتوان به تصاویر (با فرمت های JPG،JPEG،GIF،PNG) و آیکونها (ICO) اشاره کرد.
  در خصوص فایل های چند رسانه ای می توان به فایل های ویدئویی (MP4,MPEG،AVI) اشاره کرد.
  در خصوص فایل های صوتی، می توان به فایل های MP3 اشاره کرد.
  در خصوص فایل های فشرده ، می توان به ZIP و RAR اشاره کرد.تعداد فایلهای زیاد باعث فشار بیشتر به حافظه جانبی در زمان جستجو و دسترسی به فایلها میشه.
  در ضمن فایلهای روی هاست تمامی دارایی کاربر هستش بنابراین نوع حافظه جانبی برای ذخیره فایل ها اهمیت زیادی داره.

  بر روی سرورهای ارزان قیمت از حافظه های جانبی با نوع  Hard Disk Drive) HDD) مثل  مدلهای IDE و SATA استفاده میشه.
  مزایای HDD فضای ذخیره سازی زیاد (500 گیگابایت تا 4 ترابایت) و قیمت کم هستش.
  معایب HDD سرعت انتقال داده کمتر و احتمال خرابی بیشتر نسبت به انواع دیگر حافظه جانبی ( مثل SSD و NVMe) هستش.

  بر روی سرورهای گرانقیمت از Solid State Drive) SSD)  و Non-Volatile Memory) NVMe)  استفاده می کنند.
  مزایای SSD عملکرد و سرعت انتقال داده و عمر بیشتر و تولید گرما و مصرف برق وصدای کمتر نسبت به HDD است.
  معایب SSD  قیمت بیشتر و فضای ذخیره سازی کمتر نسبت به HDD هستش.
  مزایای NVMe سرعت خواندن و نوشتن بالاتر، پهنای باند بیشتر، اندازه فیزیکی کوچکتر، بهره مندی از تراشه جهت پردازش، مصرف برق کمتر، دوام بیشتر در برابر نوسانات برق نسبت به SSD  است.
  معایب NVMe  فضای ذخیره سازی کمتر و قیمت بالاتر نسبت به SSD  است.

معیار 5 راهنمای خرید هاست – کمیت و کیفیت پشتیبانی

زمانی که سرویس خاصی مثل هاست و دامنه را از شرکتی میخرید حتما به خدمات پشتیبانی نیاز پیدا خواهید کرد.

بخشهای پشتیبانی

در شرکت های هاستینگ ایرانی این پشتیبانی معمولا در ۳ بخش فروش و فنی و حقوقی وجود داره.
بخش فروش معمولا به کاربران جهت خرید هاست مناسب یا سرویس های جدید یا انتقال سرویس از شرکت دیگه مشاوره میده.
بخش فنی معمولا سوالات و مشکلات مرتبط به سرور را بررسی میکنند و نتیجه را به کاربر اعلام میکنند.
بخش حقوقی معمولا شکایات کاربران را که مرتبط به مشکلات مالی و فنی میشه را پیگیری میکنه.

کیفیت پاسخگویی بخشهای پشتیبانی

برای سنجش کیفیت پاسخگویی این سه بخش 2 فاکتور دانش افراد و زمان پاسخگویی در نظر گرفته شده.

دانش کافی بخش فروش دانش باعث میشه مشتری براحتی و در کمترین زمان سرویسهای مناسب را خریداری می کنه.
زمان پاسخگویی اهمیت کمتری برای بخش فروش داره چون میشه اکثر کارها را با کمی تاخیر هم انجام داد.
کارهایی مثل مشاوره، عودت وجه، صدور فاکتور رسمی، بررسی پرداختهای ناموفق که نیاز نیست در لحظه انجام بشه.
ارتباط با بخش فروش معمولا از طریق چت آنلاین، تماس تلفنی، ارسال تیکت و جلسه حضوری امکان پذیره.

دانش کافی بخش فنی، باعث حل یا شناسایی  مشکل در حداقل زمان ممکن میشه و حتی در فروش سرویسها موثره
زمان پاسخگویی بخش فنی بایستی 24 ساعته باشه چون هر لحظه امکان وجود مشکل در سرور و سایت وجود داره.
ارتباط با بخش فنی معمولا از طریق تماس تلفنی و ارسال تیکت امکان پذیره.

دانش کافی بخش حقوقی معمولا به نفع شرکت هستش چون جلوی بسیاری از تخلفات و شکایات را میگیره.
زمان پاسخگویی بخش حقوقی مهم نیست چون بررسی شکایات کلا زمان بر و حتی هزینه بر هستش.
ارتباط با بخش حوقی معمولا از طریق تماس تلفنی، ارسال تیکت و جلسه حضوری امکان پذیره.

از بین این سه بخش، مهمترین بخش مربوط به فنی میشه چون مربوط به مشکلات لحظه ای هستش.
اگر مشکل سریعا شناسایی و رفع نشه میتونه باعث کاهش بازدید از سایت و تحمیل هزینه های مالی بشه.

تحقیق و جمع آوری اطلاعات

اگر اطلاعات کافی درباره شرکت مدنظرتون برای خرید هاست مناسب ندارید حتما درباره اون تحقیق کنید.
برای اینکار میتونید در گوگل جستجو کنید یا نظرات کسانی را بخونید که قبلا از این شرکت هاست خریده اند.
در شبکه‌های اجتماعی مثل گروههای تلگرامی و صفحات اینستاگرام و انجمنهای هاستینگ از نحوه خدمات اون شرکت سوال کنید.
در روزهای اداری و تعطیل با شرکت مذکور در زمان های مختلف صبح و عصر و شب تماس بگیرید.
اگر پاسخگویی تلفنی مناسبی داشتند بهتره این مورد را برای زمان پاسخگویی تیکت و چت آنلاین سایت هم بررسی کنید.

سخن پایانی